El síndrome de burnout en los funcionarios de vigilancia de un centro penitenciario

Resumo

En esta investigación se evalúa mediante el Maslach Burnout Inventory (MBI) los niveles de burnout que presenta una muestra de 133 Funcionarios de Vigilancia (FV) de un Centro penitenciario, quienes realizan una actividad laboral encaminada a garantizar la seguridad interior de la prisión. En relación a los criterios de Gil-Monte y Peiró (2000) los resultados indican que el 43,60% de la muestra padece el SB en grado Alto y, en relación a criterios propios, el 32,33%. Este estudio además tiene por objeto poner a prueba la estructura factorial del MBI, comparar esta ocupación con otras profesiones, examinar el efecto de la antigüedad y categoría laboral en el SB, analizar la implicación del estrés en las tareas e inadaptación laboral de estos trabajadores en el SB, detectar también la influencia de las Expectativas de Control y el Afrontamiento, relacionar el SB con algunos síntomas psicopatológicos de la muestra y, finalmente, averiguar qué variables diferencian mejor a los sujetos con Alto SB. Los resultados confirman la estructura tridimensional del MBI (Cansancio emocional, Realización personal y Despersonalización). Comparando con otras profesiones, la ocupación de FV es altamente estresante y favorece el desarrollo del SB. La antigüedad y categoría laboral no producen efecto significativo. Todos los factores encontrados en la percepción de estrés e inadaptación laboral tienen significativamente una implicación directa. En los FV padecer Alto SB se relaciona con una mayor expectativa de control externo y menor expectativa de control personal, asimismo, utilizan preferentemente y de forma significativa estrategias de afrontamiento centradas en la emoción y apenas utilizan las centradas en el problema. Los FV con Alto SB son los que mayores síntomas psicopatológicos manifiestan. Las variables situacionales son las que ejercen una mayor influencia a la hora de diferenciar a los sujetos con Alto SB.