Impacto del estilo de comunicación del líder sobre el vínculo líder-seguidor y el compromiso organizacionalel rol moderador de la etnicidad y el contexto

  1. Brown Gutierrez, Ofelia
Dirigée par:
  1. Carmen Paz Aparicio Directeur/trice
  2. Antonio Javier Revilla Torrejón Co-directeur/trice

Université de défendre: Universidad Carlos III de Madrid

Fecha de defensa: 15 septembre 2017

Jury:
  1. Ramón Valle President
  2. Grigorios Asimakopoulos Secrétaire
  3. Jesús Galende del Canto Rapporteur

Type: Thèses

Résumé

Este estudio revitaliza el campo de la comunicación organizacional al aportar un nuevo enfoque del impacto del estilo de comunicación del líder (ECL) sobre los resultados de gestión. Mediante un modelo integrado del ECL, se comprueba que las dimensiones del estilo de comunicación del líder tienen impacto sobre la calidad del vínculo líder-seguidor (LMX) y dicho impacto se transfiere sobre el compromiso organizacional afectivo del trabajador. El modelo incorpora variables contextuales: tamaño de grupo y estructuración de la tarea, con la finalidad de conocer cómo debe el líder adaptar sus comunicaciones según el contexto. Estudia, asimismo, el rol de la similitud étnica entre el líder y el seguidor en la relación entre el estilo de comunicación y el LMX. La investigación se realizó con una base de datos de 253 profesionales en actividad laboral. Se utiliza regresiones múltiples jerárquicas, análisis de mediación y de mediación moderada.