Humanized care in oncology patient care

  1. Moro Gutiérrez, Lourdes
  2. González Fernández-Conde, Marta
Revista:
Cultura de los cuidados: Revista de Enfermería y Humanidades

ISSN: 1699-6003

Ano de publicación: 2022

Número: 64

Páxinas: 267-276

Tipo: Artigo

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Resumo

Introdução: Este documento afirma a necessidade de cuidados abrangentes e humanizados no cuidado do paciente oncológico. Método: Apresentamos uma reflexão teórica sobre questões relevantes relacionadas com a humanização: por um lado, o que é e como as intervenções podem ser implementadas a partir de uma abordagem humanizadora, e por outro lado, a comunicação como um instrumento chave na relação profissional-paciente. De uma perspectiva prática, apresen-tamos a nossa experiência baseada no desenvolvimento do Plano de Humanização que realizámos no Hospital Fundación General de la Santísima Trinidad em Salamanca (Espanha). Resultados: Apresentamos as iniciativas de humanização que desenvolvemos no hospital agrupadas em três blocos; a) o ambiente hospitalar e a sala de tratamento como espaço de saúde; b) a relação com a equipa de profissionais e a comunicação com os pacientes e as suas famílias; c) a gestão e ocupação do tempo na sala de tratamento. Conclusões: A dificuldade em estabelecer padrões de qualidade na humanização torna complicado determinar o grau de sucesso das intervenções e estabelecer conclusões a este respeito. No nosso caso, as realizações são endossadas principalmente pela satisfação e gratidão expressas pelos doentes e companheiros.

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