The impact of the Balanced Scorecard in libraries: From performance measurement to strategic management

  1. de la Mano, M.
  2. Creaser, C.
Revista:
Journal of Librarianship and Information Science

ISSN: 1741-6477 0961-0006

Any de publicació: 2016

Volum: 48

Número: 2

Pàgines: 191-208

Tipus: Article

DOI: 10.1177/0961000614558078 GOOGLE SCHOLAR