Mapeamento da produção científica sobre gestão do conhecimento e memória organizacional: Um enfoque sobre os modelos de implantação e os fatores críticos de sucesso

Resumen

Para que la gestión del conocimiento se implemente con éxito, deben considerarse aspectos esenciales como la memoria organizacional, los modelos de implementación de la gestión del conocimiento y los factores críticos de éxito de la gestión del conocimiento. Los estudios sobre gestión del conocimiento y memoria organizacional demuestran innumerables similitudes e integridad y, por lo tanto, tales conceptos deberían estar altamente relacionados en las producciones científicas. Para verificar cómo la gestión del conocimiento, la memoria organizacional, los modelos de implementación de la gestión del conocimiento y los factores críticos de éxito de la gestión del conocimiento están relacionados en la producción científica, este estudio realizó una encuesta de publicaciones en el área de las Ciencias de la Información. , una ciencia dedicada a estudiar los temas cubiertos en este estudio. Para ello, durante los años 2008 y 2018, se realizó una encuesta de los artículos científicos en la Base de datos de referencia de artículos de revistas en Ciencias de la información y en la Biblioteca electrónica científica en línea. A través de esta encuesta fue posible verificar el de los 217 artículos recuperados. , solo 38 de alguna manera enumeran algunos de los términos buscados. Dado este resultado, es posible afirmar que, aunque estos fueron asuntos extremadamente importantes e interrelacionados, existen pocos estudios que aborden dicha relación.