Responsabilidad social empresarial como determinante de la intención de compra del consumidorun análisis mediante modelamiento con ecuaciones estructurales

  1. Enciso Alfaro, Saudi Yulieth 1
  2. Ruiz Acosta, Liliana Elizabeth 1
  3. Camargo Mayorga, David Andrés 1
  1. 1 Universidad Militar Nueva Granada
    info

    Universidad Militar Nueva Granada

    Bogotá, Colombia

    ROR https://ror.org/05n0gsn30

Revista:
Tendencias

ISSN: 0124-8693,  2539-0554

Año de publicación: 2020

Título del ejemplar: Vol. XXI No. 2 Segundo Semestre Julio - Diciembre 2020

Volumen: 21

Número: 2

Páginas: 1-18

Tipo: Artículo

DOI: 10.22267/RTEND.202102.138 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openDialnet editor

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Resumen

Los consumidores están cambiando sus preferencias y prioridades de compra en atención a la implementación de prácticas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) vistas desde las dimensiones social, ambiental y económica, buscando minimizar el impacto negativo que las organizaciones pueden generar en su entorno. De ahí que, el objetivo de este artículo sea analizar la relación existente entre las tres dimensiones de la RSE y su influencia en la intención de compra de los consumidores. Para tal fin, se realizaron 107 encuestas en línea auto-administradas, de las cuales se obtuvieron 20 variables observables, 3 variables latentes endógenas y 1 exógena. La modelación se hizo con ecuaciones estructurales (SEM por sus siglas en inglés). Los hallazgos sugieren que las actividades de RSE que hace una organización y que están relacionadas con asuntos sociales, ambientales y económicos se asocian positivamente con la intención de compra, sin embargo, se encontró la relación con la dimensión económica no es tan fuerte como con las dos primeras.

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Fuente de los datos: Dialnet