CRM software success: A proposed performance measurement scale

  1. Venturini, W.T.
  2. Benito, S.G.
Zeitschrift:
Journal of Knowledge Management

ISSN: 1758-7484,  1367-3270

Datum der Publikation: 2015

Ausgabe: 19

Nummer: 4

Seiten: 856-875

Art: Artikel

DOI: 10.1108/JKM-10-2014-0401 GOOGLE SCHOLAR
Datenquelle: Scopus