The impact of the Balanced Scorecard in libraries: From performance measurement to strategic management

  1. de la Mano, M.
  2. Creaser, C.
Revista:
Journal of Librarianship and Information Science

ISSN: 1741-6477 0961-0006

Año de publicación: 2016

Volumen: 48

Número: 2

Páginas: 191-208

Tipo: Artículo

DOI: 10.1177/0961000614558078 GOOGLE SCHOLAR