Objective quality and business performance in service environments: Moderating effects of entrepreneurs' knowledge and involvement
ISSN: 0264-2069, 1743-9507
Datum der Publikation: 2011
Ausgabe: 31
Nummer: 14
Seiten: 2321-2354
Art: Artikel
ISSN: 0264-2069, 1743-9507
Datum der Publikation: 2011
Ausgabe: 31
Nummer: 14
Seiten: 2321-2354
Art: Artikel