Objective quality and business performance in service environments: Moderating effects of entrepreneurs' knowledge and involvement
ISSN: 0264-2069, 1743-9507
Ano de publicación: 2011
Volume: 31
Número: 14
Páxinas: 2321-2354
Tipo: Artigo
ISSN: 0264-2069, 1743-9507
Ano de publicación: 2011
Volume: 31
Número: 14
Páxinas: 2321-2354
Tipo: Artigo